Terms of sale

Preamble

The website www.aminkader.com (hereinafter the “Site”) is operated by the company SMN FRANCE, a limited liability company (SARL) registered with the Paris Trade and Companies Register under number 418 259 305 (VAT number FR 89 419 259 305), whose registered office is located at 10 rue de la Paix, 75002 Paris, and which can be contacted by email at smnfrance@wanadoo.fr (hereinafter “SMN FRANCE” or “the Seller”).

These General Terms and Conditions of Sale (hereinafter referred to as “Terms” or “GTC”) apply to the sale of the Seller’s Products via the Site by Customers and aim to define the purchase conditions for the Seller’s Products.

The Terms apply without restriction or reservation to all Customers. Any Customer acknowledges and accepts that continuing to browse the Site constitutes unconditional acceptance of the provisions and Terms below. They acknowledge having accepted the Terms before placing an order on the Site; placing an order entails full, immediate, and unconditional agreement by the Customer to the Terms in effect at the time the order is placed.

The Terms are available on the Site at any time. The company may update these GTC at any time. The version of the Terms in force at the time the contract is concluded is binding on the Customer.

The Terms prevail over any other document issued by SMN FRANCE or any other general terms and conditions of purchase. SMN FRANCE reserves the right to derogate from certain clauses herein or to establish category-specific general terms of sale depending on the Customers.

These Terms came into effect on February 10, 2025.

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ARTICLE 1 – DEFINITIONS

In these Terms, the following terms are understood as follows:

• “Customer”: means any individual acting as a private person and placing an order for Products from Maison AMIN KADER on the Site;

• “Order”: means any order for Products from Maison AMIN KADER on the Site by a Customer;

• “Terms” or “GTC”: means these general terms and conditions of sale and use of the Site;

• “User Account”: means the dedicated space for the Customer on the Site allowing them to place orders, manage their personal information, retrieve invoices, track orders, and view order history;

• “Commercial Information”: means the information published on the Site relating to the Products sold;

• “Site”: means the website www.aminkader.com allowing Customers to purchase Products from the Seller;

• “Services”: means all services, features, and applications accessible on the Site and provided by SMN FRANCE;

• “Company” or “Seller”: means SMN FRANCE, a limited liability company registered with the Paris Trade and Companies Register under number 418 259 305 (VAT number FR 89 419 259 305), whose registered office is located at 10 rue de la Paix, 75002 Paris, and which can be contacted by email at smnfrance@wanadoo.fr;

• “Price”: means the price applicable to the Products communicated to the Customer prior to order validation.

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ARTICLE 2 – PRODUCT DESCRIPTION

2.1 Product Description

The Products sold by the Company are haute couture items, leather goods, fashion accessories, and perfumes created by Maison Amin Kader, the characteristics of which are described on the Site.

Products are supplied within the limits of available stock, indicated by the Seller on the Site. Photographs accompanying the Products are provided for indicative purposes only, have no contractual value due to resolution differences between a photograph and the original colors of the Product, and do not bind the Seller’s liability.

The products offered on the Site comply with French law and applicable standards in France.

Each offer includes a product sheet indicating the following elements:

• Product name;

• Color;

• Price;

• Material;

• Available sizes;

• Product photos (non-contractual);

• Product description;

• Estimated delivery times;

• Environmental characteristics;

• Product stock.

Certain Products may be personalized if stated on the Product Sheet. By ordering a personalized Product, the Customer expressly waives the right of withdrawal, as specified in Article 7.

Certain Products are not available for direct sale on the Site. To purchase a product on request, the Customer must contact the Company directly by email (contact@aminkader.com) or by phone (01 45 55 50 62).

2.2 Stock

All Product sheets indicate Product availability. When a Product is available, it is indicated as “In Stock” on the Site.

The Customer is specifically informed that most Products have very limited stock and acknowledges that a Product may not be available in the desired size or specifications (e.g., color).

Certain Products are only available on pre-order. In such cases, the Product is made specifically at the Customer’s request. By ordering a pre-ordered Product made specifically according to the Customer’s expectations (personalization), the Customer expressly waives the right of withdrawal, as specified in Article 7.

In case of issues regarding Product availability for the Order, the Customer may:

• Confirm the continuation of the order for available items and be refunded for the missing Product(s);

• Replace the missing Product(s) with similar Products offered by AMIN KADER;

• Or request the complete cancellation of the order, resulting in the termination of the Sales Contract.

In case of total unavailability of Products in the Order, AMIN KADER will inform the Customer and the Sales Contract will be automatically terminated.

ARTICLE 3 – PROCESSUS DE COMMANDE EN LIGNE

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

3.1 Création du panier
Le Client sélectionne les Produits qu’il souhaite acquérir en les ajoutant à son panier. Les prix affichés dans le panier sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Client est tenu de vérifier le contenu de son panier avant de valider sa commande.

3.2 Création d’un Compte Utilisateur
Pour passer commande, le Client doit créer un Compte Personnel en fournissant les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, nationalité, langue, et date de naissance.
Le Client est invité à consulter la Politique de Confidentialité pour comprendre le traitement de ses données personnelles.
Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer AMIN KADER immédiatement en cas de perte ou d’utilisation frauduleuse. AMIN KADER décline toute responsabilité en cas d’utilisation non autorisée résultant d’une négligence du Client.
Le Client garantit l’exactitude et la mise à jour des informations fournies, ainsi que sa capacité juridique à contracter. AMIN KADER ne pourra être tenu responsable des erreurs liées à des informations incorrectes ou non mises à jour.

3.3 Livraison
La livraison est effectuée exclusivement par AMIN KADER selon les conditions et tarifs prévus à l’Article 6.

3.4 Paiement du prix et réductions
Le paiement s’effectue par carte bancaire via SHOPIFY PAYMENTS, responsable du traitement des données bancaires.
Le Client peut également utiliser PAYPAL, APPLE PAY ou GOOGLE PAY. Les cartes acceptées sont : MASTERCARD, VISA, AMERICAN EXPRESS, CARTE BLEUE, JCB, UNION PAY.
La commande est confirmée uniquement après réception du paiement.

3.5 Validation de la commande
Conformément à l’article 1369-4 du Code civil, le Client peut vérifier sa commande avant validation et corriger d’éventuelles erreurs.
La validation de la commande suppose l’acceptation intégrale des présentes Conditions par le Client, qui doit également avoir la capacité juridique de contracter.
Après paiement, le Client reçoit un récapitulatif et une facture par e-mail. Le contrat de vente est alors conclu, engageant AMIN KADER à livrer les Produits.
Pour toute question, le Client peut contacter le service client à contact@aminkader.com ou par téléphone au 01 45 44 50 62.

3.6 Annulation d’une commande
Aucune annulation ne sera acceptée une fois la commande expédiée.
Pour une commande expédiée, le Client devra exercer son droit de rétractation selon l’article 7.
Les commandes personnalisées ou réalisées spécialement à la demande du Client sont irrévocables.

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ARTICLE 4 – CONTRÔLE DES COMMANDES

AMIN KADER se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de refus d’autorisation de paiement ou de non-paiement.
Le Vendeur peut également refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement d’une commande antérieure, quel que soit le canal de vente utilisé.
En cas de refus de traitement, le Client sera informé par e-mail et remboursé dans un délai de trente (30) jours à compter de la commande.
AMIN KADER pourra demander au Client tout document justifiant son identité et domicile pour prévenir la fraude et le blanchiment d’argent.
Sans réponse ou document fourni, la commande pourra être annulée et le Client remboursé dans les mêmes délais.

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ARTICLE 5 – PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT

5.1 Fixation du Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (ou dans la devise choisie par le Client lors du paiement) et n’incluent pas les frais de livraison.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

5.2 Réductions
AMIN KADER peut proposer des promotions, indiquées avec leurs dates d’application.
Les réductions ne sont pas cumulables et sont limitées à une par foyer.

5.3 Modalités de paiement
Le paiement est exigible en totalité et immédiatement, par carte bancaire via SHOPIFY PAYMENTS ou via PAYPAL, APPLE PAY, GOOGLE PAY.
Les cartes acceptées sont les mêmes que citées précédemment.

5.4 Factures
Les factures sont accessibles par e-mail et via le Compte Personnel du Client.
Le Client peut consulter l’historique complet de ses commandes sur son Compte.

5.5 Incidents de paiement
Tout retard de paiement entraîne la déchéance du terme et l’exigibilité immédiate des sommes dues.
AMIN KADER se réserve le droit de suspendre l’accès au Site et les commandes en cas de non-paiement ou de litige.
Ces mesures s’appliquent sans préjudice de toute action judiciaire.

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ARTICLE 6 – MODALITÉS DE LIVRAISON

6.1 Expédition de la commande
La livraison est effectuée après paiement intégral, dans les délais indiqués lors de la commande.

6.2 Délais de livraison
AMIN KADER détermine seul les délais de livraison, qui sont plus longs pour les produits personnalisés ou fabriqués sur commande.
Les délais et frais sont précisés en Annexe 1.
Les livraisons sont limitées aux zones définies en Annexe 1, avec les produits de parfumerie livrés uniquement en France et Union Européenne.
Les frais de douane sont pris en charge par AMIN KADER. Le Client doit s’assurer que l’importation dans son pays est autorisée, sans quoi aucun remboursement ne sera possible.
Les délais peuvent être prolongés en période estivale, jours fériés, ou en cas de force majeure, sans que le Vendeur ne soit tenu responsable ou obligé d’indemniser.

6.3 Réception de la commande
Le Client doit vérifier la conformité des Produits à la réception. En cas de colis endommagé, produit manquant ou déchiré, il doit en informer AMIN KADER le jour même.
En cas de dommages, le colis doit être refusé et une réserve précisée lors de la livraison.
Le transfert des risques au Client s’effectue dès la livraison et réception effective des Produits.

Article 7 – Droit de Rétractation

• Le Client dispose de 14 jours francs à compter de la réception pour se rétracter, sans justification ni pénalité.

• La rétractation s’effectue par lettre claire ou formulaire disponible sur le site.

• Sont exclus du droit de rétractation : produits personnalisés, biens scellés (ex : parfums) une fois ouverts.

• Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine, non utilisés, non ouverts.

• Frais de retour à la charge du Client, frais de livraison initiaux remboursés.

• Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception de la décision de rétractation.

Article 8 – Garanties

• Produits conformes à la législation française.

• Garantie légale de conformité et contre les vices cachés uniquement.

• Échange/remboursement possible sous conditions (emballage intact, produit non utilisé, facture jointe).

• Frais d’envoi remboursés par le vendeur, frais de retour à la charge du Client.

Article 9 – Transfert des Risques

• Propriété des produits conservée par AMIN KADER jusqu’au paiement complet.

• Transfert des risques au Client à la livraison.

Article 10 – Données Personnelles

• Protection des données personnelles décrite sur le site (onglet dédié).

Article 11 – Obligations et Responsabilités

• Le Client doit fournir des informations exactes et à jour.

• AMIN KADER décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du site, force majeure, ou faute du Client.

• Vente résolue de plein droit si paiement non effectué après mise en demeure.

Article 12 – Force Majeure

• Aucun des deux partis n’est responsable en cas de force majeure.

• Suspension des obligations pendant la durée de l’événement.

• Au-delà de 30 jours, discussions pour modification possible de la commande.

Article 13 – Loi Applicable et Règlement des Litiges

• Droit français applicable.

• Tentative obligatoire de résolution amiable avant action judiciaire.

• Tribunal compétent : Cour d’Appel du siège social de SMN FRANCE.

• Plateforme européenne de résolution en ligne disponible : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Article 14 – Clauses Diverses

• Validité partielle possible sans remettre en cause l’ensemble.

• Non-renonciation : l’absence de réclamation ne vaut pas abandon de droit.

• En cas de contradiction, la loi prévaut sur les clauses.

• Texte français fait foi.

Annexe 1 – Frais et Délais de Livraison

• Transporteurs : COLISSIMO, CHRONOPOST, DHL.

• Livraison uniquement à domicile contre signature.

• Délais et frais indiqués avant validation de commande (non fournis ici).

 

(*) Excluding Overseas Departments and Territories (DOM TOM)

(**) Regardless of the order amount

The above delivery times are indicative only and may be extended:

• Depending on the customs procedures applicable in the country of delivery;

• In case of force majeure;

• If the product was specially made to the consumer’s order or personalized by the consumer. In such cases, these delivery times apply only from the actual availability of the product.